年度	2003
书名	洪顺庆, 2003.09, '从心行销：从满意到爱慕的服务秘诀, ' 天下杂志.
全部作者	洪顺庆
出版日期	2003-09-01
ISSN(ISBN)	173440
参考连结	http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/70860