年度	2001
全部作者	吴安妮
论文名称	吴安妮;刘俊儒, 2001, '员工面、内部营运面、及顾客面对财务绩效影响之实证研究, ' 台湾管理学刊, Vol.0, No.0, pp.125-150.
卷数	147060
参考连结	http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/24647