年度	2000
全部作者	管康彦
论文名称	管康彦, 2000, '顾客导向企业再造之关键性成功因素, ' 财金资讯, Vol.9, No.0, pp.24-27.
卷数	143858
参考连结	http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/10126