年度	2023
全部作者	庄皓钧
论文名称	Chien-Ming Chen;庄皓钧*, 2023.09, 'Time to shift the shift: Performance effects of within-day cumulative service encounters in retail stores, ' Omega, Vol.119, pp.102892.(SSCI, SCIE)(*为通讯作者)
卷数	106893
发表日期	2023-09-01