年度	2000
全部作者	蔡维奇
论文名称	蔡维奇;吴姮憓, 2000, '组织服务气候对服务品质的影响：中介历程之探讨, ' 第二届亚太管理学术研讨会, 成功大学企业管理学系.
ISI Number	166449