年度	2001
全部作者	黄思明
论文名称	黄思明, 2001.11, '从顾客关系管理看『摩比家』电子商务网站---实体市场转化为虚拟市场的实证观察, ' 经济部商业司「电子商务环境整备及企业对个人电子商务推动计画」个案研究，中华民国行销学会, 中华民国行销学会.
发表日期	2001-11-01
ISI Number	140282