白佩玉
状态 专任
姓名 白佩玉
电子邮件 p.pai@nccu.edu.tw
联络电话 81109
职称 副教授
研究专长 网络社群参与行为、消费者决策行为、顾客关系管理
授课领域 网络社群参与行为、消费者决策行为、顾客关系管理
系所单位 企业管理学系
年度 论文名称
2022 白佩玉;H.-T. Tsai*;J.-Y. Zhong, 2022.07, 'Enhancing IT industry employees’ service innovation performance: antecedents and outcomes of service innovation engagement, ' European Journal of Marketing,.(SSCI)(*为通讯作者)(本论着未刊登但已被接受), vol. 438324, Jul. 2022
2021 Tsai, H.T.;白佩玉*, 2021.09, 'Too engaged to contribute? An exploration of antecedents and dual consequences of newcomer engagement in online social groups, ' Journal of the Association for Information Systems, Vol.22, No.5, pp.1311-1333.(SSCI)(*为通讯作者), vol. 429320, Sep. 2021
2020 P.-J. Kao;白佩玉*;H.T. Tsai, 2020.06, 'Looking at both sides of relationship dynamics in virtual communities: A social exchange theoretical lens, ' Information & Management, Vol.57, No.4, pp.1-12.(SSCI)(*为通讯作者), vol. 424867, Jun. 2020
2020 锺雅如;白佩玉*, 2020, '共居如何提升归属感? 以行动研究实证「玖楼共生公寓」之管理实务, ' 商略学报, Vol.12, No.3, pp.173-194.(*为通讯作者), vol. 428075, Jan. 2020
2016 白佩玉*;H.T. Tsai, 2016, 'Reciprocity norms and information-sharing behavior in online consumption communities: An empirical investigation of antecedents and moderators, ' Information & Management, Vol.53, No.1, pp.38–52.(SSCI)(*为通讯作者), vol. 409270, Jan. 2016
2015 P.-J. Kao*;白佩玉;T. Lin;J.-Y. Zhong, 2015, 'How transformational leadership fuels employees’ service innovation behavior, ' The Service Industries Journal, Vol.35, No.7-8, pp.448-466.(SSCI)(*为通讯作者), vol. 407275, Jan. 2015
2014 HT Tsai*;白佩玉, 2014, 'Why Do Newcomers Participate in Virtual Communities? An Integration of Self-Determination and Relationship Management Theories., ' Decision Support Systems, Vol.1, No.57, pp.178-187.(SSCI)(*为通讯作者), vol. 402792, Jan. 2014
2013 H.T. Tsai;白佩玉*, 2013, 'Explaining Members' Proactive Participation in Virtual Communities, ' International Journal of Human - Computer Studies, Vol.71, No.4, pp.475-491.(SSCI)(*为通讯作者), vol. 378937, Jan. 2013
2013 白佩玉*;D. Arnott, 2013, 'User adoption of social networking sites: Eliciting uses and gratifications through a means–end approach, ' Computers in Human Behavior, Vol.29, No.3, pp.1039-1053.(SSCI)(*为通讯作者), vol. 371692, Jan. 2013
2012 H.T. Tsai;白佩玉*, 2012, 'Positive and negative aspects of online community cultivation: Implications for online stores’ relationship management, ' Information & Management, Vol.49, No.2, pp.111-117.(SSCI)(*为通讯作者), vol. 362796, Jan. 2012
2011 白佩玉;H.T. Tsai, 2011, 'How virtual community participation influences consumer loyalty intentions in online shopping contexts: An investigation of mediating factors., ' Behaviour & Information Technology, Vol.30, No.5, pp.603-615.(SSCI), vol. 362795, Jan. 2011
计画类别 年度 计画名称 参与人 职称/担任之工作 计画期间 补助/委讬或合作机构
科技部 111 疫情下科技使用对消费者心理调适及购物行为的影响:匮乏观点 白佩玉 计画主持人 2022.08 ~ 2023.07 科技部
科技部 110 消费者如何适应科技驱动的个人化:压力及倦怠的负向影响 白佩玉 计画主持人 2021.08 ~ 2022.07 科技部
科技部 109 个人化行销策略对精明消费行为之研究 白佩玉 计画主持人 2020.08 ~ 2021.12 科技部
科技部 108 实体零售业采用行动科技对顾客心智及公司绩效之影响探讨 白佩玉 计画主持人 2019.08 ~ 2020.12 科技部
科技部 107 社群商务情境下的顾客投入:顾客资源整合观点 白佩玉 计画主持人 2018.08 ~ 2019.12 科技部
科技部 106 从跨层次观点探讨个人因应变革之决策过程:以多重通路零售业为例 白佩玉,白佩玉 计画主持人 2017.08 ~ 2018.12 科技部
科技部 105 新手妈妈如何透过线上社群资源进行角色移转:角色学习观点 白佩玉 计画主持人 2016.08 ~ 2017.11 科技部
科技部 104 消费者对于线上评论之采纳行为决策研究:社会影响观点 白佩玉 计画主持人 2015.08 ~ 2016.08 科技部
科技部 103 线上服务的顾客参与过程:服务主导逻辑观点 白佩玉 计画主持人 2014.08 ~ 2015.07 科技部
科技部 101 虚拟团队成员的行为研究:新进者适应、团队认同,及主动参与行为(2/2) 白佩玉 计画主持人 2013.08 ~ 2014.07 科技部
科技部 101 虚拟团队成员的行为研究:新进者适应、团队认同,及主动参与行为(1/2) 白佩玉 计画主持人 2012.08 ~ 2013.07 科技部
国家 学校名称 系所 期间
英国 英国华威大学 商学院(不分系) 2008.09 ~ 2011.07
英国 英国Stirling大学 出版学研究所 2004.09 ~ 2005.06
英国 英国爱克西特大学 国际管理所 2002.09 ~ 2003.07
台湾,中华民国 国立政治大学 企业管理(学)系 1998.09 ~ 2002.06
经历类别 服务机关名称 单位 职务 期间
校内本职 政治大学 企业管理学系 副教授 2022.01 ~ 迄今
校内本职 政治大学 企业管理学系 副教授 2016.08 ~ 2021.09
校内本职 政治大学 企业管理学系 助理教授 2013.01 ~ 2016.08
校内本职 政治大学 企业管理学系 助理教授 2012.02 ~ 2013.01
类别 年度 奖项名称 颁奖单位
校外 111 109学年度「院教学优良教师」 商学院
校内 110 108学年度教学优良教师奖 (专业课程) 政治大学
校外 110 国科会研究奖励 科技部(国科会)
校外 109 107学年度「院教学特优教师」 商学院
校内 108 教学优良教师奖 (专业课程;教学特优(108专、105专、103专) ) 政治大学
校外 108 106学年度「院教学优良教师」 商学院
校外 106 104学年度「院教学特优教师」 商学院
校内 105 学术研究优良奖 政治大学
校内 105 103学年度教学优良教师奖 (专业课程) 政治大学
校内 105 教学优良教师奖 (专业课程) 政治大学
校外 104 102学年度「院教学特优教师」 商学院
校外 103 101学年度「院教学特优教师」 商学院
校内 103 教学优良教师奖 (专业课程) 政治大学
年度 论文名称
2017 白佩玉*;Bo-Hsien Tsai, 2017.08, 'Customer Participation in Online Service Contexts: An Empirical Investigation in the Online Travel Booking, ' Innovation and Sustainability in Marketing, American Marketing Association, pp.O-8~O-9.(*为通讯作者), Aug. 2017
2017 白佩玉*;Hsien-Tung Tsai;Jun-Yu Zhong, 2017.08, 'Why Service Employees Engage in Innovation Processes: A Dual Process Model, ' Innovation and Sustainability in Marketing, American Marketing Associaition, pp.O-25~O-26.(*为通讯作者), Aug. 2017
2016 H.-Y. Hung;白佩玉*;H.T. Tsai, 2016.08, 'Dancing with consumers’ value cocreation on a resource-integration platform: A stage setting of service-dominant logic in a green exchange ecosystem., ' 2016 Summer AMA Conference, American Marketing Association.(*为通讯作者), Aug. 2016
2012 白佩玉*, 2012.12, '小林发廊─服务创新机制之个案研究, ' 第十八届服务业管理研讨会个案集, pp.44-66.(*为通讯作者), Dec. 2012
2011 白佩玉*, 2011.06, 'Identifying the differences between possible joiners and non-joiners of online communities, ' 2011 Asia-Pacific Association of Consumer Research..(*为通讯作者), Jun. 2011
2010 白佩玉*, 2010.09, 'How do hedonic- and utilitarian-oriented e-reader characteristics influence users’ adoption decisions? An empirical model from users’ perspective., ' 2010 Global Marketing Conference at Tokyo..(*为通讯作者), Sep. 2010
2010 白佩玉*, 2010.09, ' Initial trust building in online community participation: Examining the moderators of individual traits., ' 2010 Global Marketing Conference at Tokyo..(*为通讯作者), Sep. 2010
2010 白佩玉*, 2010.07, 'Member acquisition in online communities: an investigation of the antecedents and outcomes of initial trust., ' 2010 Academy of Marketing Conference.(*为通讯作者), Jul. 2010
2009 白佩玉, 2009.05, 'Facilitating the development of firm-customer relationships through virtual community cultivation., ' 2009 Academy of Marketing Science Annual Meeting., May. 2009