年度	2014
全部作者	楊素芬
論文名稱	Yang, S*;Arnold, B, 2014.05, 'A simple approach for monitoring business service time variation, ' Scientic World Journal, pp.16.(SCI)(*為通訊作者)
卷數	405557
發表日期	2014-05-01
參考連結	http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/71321