年度	2000
全部作者	楊亨利
論文名稱	邱顯貴, 2000, '以資料發掘經由知識管理建構顧客關係管理模式之研究, ' 第十一屆資訊管理研討會, 高雄市.
參考連結	http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/26202
ISI Number	148185