年度	2002
全部作者	別蓮蒂
論文名稱	喬友慶;葉凱莉;別蓮蒂, 2002.12, '顧客滿意度衡量與估計之研究─線性迴歸模型與 Ordered Logit/ Probit 模型之比較, ' 企業管理學報, No.55, pp.1-23.
卷數	139036
發表日期	2002-12-01