年度	2004
全部作者	邱志聖
論文名稱	TD Chang;邱志聖;S. Chen, 2004, 'The Effects of Corporate Factors on Service Quality, ' Proceedings of 2004 Academy of Marketing Science Annual Conference, Vancouver, Canada.
參考連結	http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/24153
ISI Number	149795