年度 88
計畫類別 科技部
計畫名稱 期望、失驗及產品績效對顧客滿意的影響---顧客滿意的整體模型之建立
參與人 邱志聖
職稱/擔任之工作 計畫主持人
計畫期間 1998.08 ~ 1999.07
補助/委託或合作機構 國科會