By Department

Status	Appointed
Name	AI-HWA CHANG
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Office Tel No.	81223
Job Title	Professor
Teaching Field	行銷策略、行銷研究、電子商務、科技行銷、品牌管理
Unit	Dept. of Business Administration

Year	Paper Title
2018	Jin Su;張愛華, 2018.01, 'Factors affecting college students’ brand loyalty toward fast fashion: A consumer-based brand equity approach, ' International Journal of Retail & Distribution Management, Vol.46, No.1, pp.90-107.(SCOPUS)(為通訊作者), vol. 418810, Jan. 2018
2016	楊偉顥;李嘉林;張愛華;黃俊傑, 2016.12, '服務設計、品牌體驗與體驗價值間之關係研究, ' 行銷評論, Vol.13, No.4, pp.383-414.(為通訊作者), vol. 414354, Dec. 2016
2016	Sara H. Hsieh;Aihwa Chang, 2016.04, 'The Psychological Mechanism of Brand Co-creation Engagement, ' Journal of interactive marketing, Vol.33, pp.13-26.(SSCI)(為通訊作者), vol. 414355, Apr. 2016
2014	張愛華;曾祥景, 2014.12, 'Consumer Evaluation in New Products: The Perspective of Situational Strength, ' European Journal of Marketing,.(SSCI)(為通訊作者)(本論著未刊登但已被接受), vol. 407271, Dec. 2014
2014	張愛華;江旭新;韓志翔, 2014.10, 'Investigating the dual-route effects of corporate branding on brand equity, ' Asian Pacific Management Review,.(TSSCI)(為通訊作者)(本論著未刊登但已被接受), vol. 407273, Oct. 2014
2013	Hsu-Hsin Chiang;張愛華;韓志翔;David McConville, 2013.11, 'Corporate branding, brand psychological ownership and brand citizenship behaviour:, ' journal of General Mangement, Vol.39, No.1, pp.55-80.(為通訊作者), vol. 403368, Nov. 2013
2013	張愛華;Sara H. Hsieh; Timmy H. Tseng, 2013.08, 'Online Brand Community Response to Negative Brand Events: the Role of Group eWOM, ' Internet Research, Vol.23, No.4, pp.414-438.(SSCI)(為通訊作者), vol. 397390, Aug. 2013
2013	張愛華;謝慧璋、;林佳怡, 2013.03, 'Personality Traits That Lead Members of Online Brand Communities to Participate in Information Sending and Receiving, ' International Journal ofElectronic Commerce, Vol.17, No.3, pp.37-61.(SSCI), vol. 380028, Mar. 2013
2012	張愛華;曾忠蕙;黃育盈, 2012.09, '資訊超載對網路購物網路購物決策之影響決策之影響 —中介效果, ' 電子商務學報, Vol.14, No.3, pp.411-440.(TSSCI)(為通訊作者), vol. 348074, Sep. 2012
2012	張愛華;洪敘峰, 2012.06, '消費者認知基礎之企業綠品牌形象衡量模式發展, ' 台大管理論叢, Vol.65, No.1, pp.100-120.(TSSCI)(為通訊作者)(本論著未刊登但已被接受), vol. 370633, Jun. 2012
2012	張愛華;蕭丞傑, 2012.06, '消費者行動服務使用意願之研究：跨服務與跨使用者之比較, ' 中山管理評論, Vol.20, No.2, pp.603-635.(TSSCI)(為通訊作者), vol. 343625, Jun. 2012
2012	張愛華;江旭新;韓志翔, 2012.06, 'A multilevel investigation of relationships among brand-centered HRM, brand psychological ownership, brand citizenship behaviors, and customer satisfaction, ' European Journal of Marketing, Vol.46, No.5, pp.626-662.(SSCI)(為通訊作者), vol. 318704, Jun. 2012
2012	張愛華;曾忠蕙;朱敏曄, 2012.04, 'VALUE CREATION FROM A FOOD TRACEABILITY SYSTEM BASED ON A HIERARCHICAL MODEL OF CONSUMER PERSONALITY TRAITS, ' British Food Journal, Vol.0, No.0, pp.0.(SCI)(為通訊作者)(本論著未刊登但已被接受), vol. 363620, Apr. 2012
2010	張愛華;曾忠蕙;廖棟樑, 2010.12, '品牌社群關係、顧客與公司關係品質, ' 行銷評論, Vol.7, No.4, pp.497-524.(CEPS)(為通訊作者), vol. 343607, Dec. 2010
2010	韓志翔;江旭新;張愛華, 2010.10, 'Employee participation in Decision Making, Psychological Ownership, and Knowledge Sharing: Mediating Role of Organizational Commitment in Taiwan High-Tech Organizations, ' International Journal of Human Resource Management, Vol.21, No.12, pp.2218-2233.(SSCI)(為通訊作者), vol. 363653, Oct. 2010
2010	韓志翔;江旭新;張愛華, 2010.10, 'Employee participation in decision making, psychological ownership, and knowledge sharing: Mediating role of organizational commitment, ' International Journal of Human Resource Management,.(SSCI)(為通訊作者), vol. 306168, Oct. 2010
2010	張愛華;何少天;吳家州, 2010.06, '網路企業品牌形象之研究—以Web 2.0網站為例, ' 電子商務研究, Vol.8, No.2, pp.259-290.(CEPS)(為通訊作者), vol. 343611, Jun. 2010
2010	張愛華;蕭丞傑, 2010.05, '行動服務之再使用意願：一項整合模式之檢驗, ' 輔仁管理評論, Vol.17, No.2, pp.69-94.(MARS)(為通訊作者), vol. 306162, May. 2010
2008	張愛華;曾忠蕙, 2008.09, '電子商務業者的顧客資本.市場導向與經營績效之研究, ' 電子商務學報, Vol.10, No.3, pp.727-756.(TSSCI)(為通訊作者), vol. 262762, Sep. 2008
2007	張愛華;樓永堅;魏聖忠;孫國寧, 2007, 'A case Study of Customer Capital Management in Taiwan''s Financial Industry, ' International Journal of Learning and Inteallectual Capital Special Issue,., vol. 262760, 2007
2006	張愛華;陳仁惠;張馨云, 2006.01, '主題廣告、促銷活動與品牌層級之綜效研究, ' 管理與系統, Vol.13, No.1, pp.15-46.(中華民國期刊論文索引), vol. 199435, Jan. 2006
2005	張愛華;陳仁惠;何宜真, 2005.09, '消費者認知服務品質模式與再購意願影響因素之研究－以資訊家電零售通路業為例, ' 顧客滿意學刊, Vol.1, No.2, pp.1-42., vol. 318708, Sep. 2005
2005	Chang, Aihwa;Chiung-Ni Tseng, 2005.05, 'Building Customer Capital through Relationship Marketing Activities in Taiwanese Multilevel Marketing Companies, ' Journal of Intellectual Capital, Vol.6, No.2, pp.253-266., vol. 318710, May. 2005
2005	張愛華;陳仁惠;陳俊儒, 2005.01, '網路使用者購物價值、網路購物動機與其對網路行銷策略之偏好與反應, ' 輔仁管理評論, Vol.12, No.1, pp.31-64.(中華民國期刊論文索引), vol. 181065, Jan. 2005
2005	張愛華;葉詩旻, 2005, '壽險業保險孤兒服務修復策略之研究, ' 保險專刊／保險實務與制度, Vol.4, No.2, pp.193-230., vol. 318711, 2005
2004	張愛華;陳仁惠;黃崇格, 2004.09, '消費者防偽涉入影響因素之探討, ' 企業管理學報, No.62, pp.117-152.(中華民國期刊論文索引), vol. 181099, Sep. 2004
2004	張愛華;曾友至;陳仁惠, 2004.07, '訊息媒體來源、訊息類型、企業回應策略與品牌認同對消費者反應之影響-公共報導v.s網路轉寄訊息, ' 廣告學研究, No.22, pp.1-36.(中華民國期刊論文索引), vol. 166041, Jul. 2004
1999	張愛華;溫肇東;吳思華、李仁芳;吳豐祥、別蓮蒂、熊正一, 1999.04, '運用科技管理提昇台電公司服務品質之研究, ' 臺電工程月刊, Vol.0, No.608, pp.67-82.(中華民國期刊論文索引), vol. 142741, Apr. 1999

Year	Book Title
2017	黃深勳;許安琪;江啟先;吳碧珠;張愛華, 2017.08, '整合行銷傳播_品牌行銷, ' 整合行銷傳播, 國立空中大學, pp.209-229.(為通訊作者), 418812, Aug. 2017
2012	廖文志;張愛華;吳師豪;林淑美, 2012.01, '中國大陸行銷通路管理與實務篇章, ' 中國大陸行銷通路管理與實務, 國立空中大學, pp.47-71 263-309.(*為通訊作者), 418811, Jan. 2012
2006	鄭天澤;張愛華;孫遠釧;劉江彬, 2006.12, '影音著作盜版問題之因應策略及措施研究（第三年）, ' 經濟部智慧財產局委託執行計畫., 211290, Dec. 2006
2006	樓永堅;張愛華;魏聖忠;孫國寧;陳莞儒, 2006.06, '顧客資本衡量指標之應用, ' 台灣智慧資本研究中心委託執行之分項計畫., 211289, Jun. 2006
2004	張愛華, 2004.02, '企業創新管理對政府服務改造的啟示, ' 知識型政府, 行政院研究發展考核委員會., 156113, Feb. 2004
2000	張愛華, 2000.10, '雙鶴企業股份有限公司, ' 服務管理個案系列第二輯., 175893, Oct. 2000
1998	張愛華;黃營杉;劉宗其;李小梅;廖文志, 1998, '國際行銷學, ' 國立空中大學用書, 國立空中大學., 175898, 1998
1998	張愛華, 1998, '聯強國際, ' 服務業管理個案, 智勝文化., 133997, 1998
1998	張愛華, 1998, '中小企業電腦化的領航者~偉盟系統公司, '., 156129, 1998
1996	張愛華, 1996.11, '鴻友科技股份有限公司, ' 科技管理個案系列, 國立政治大學,科技管理研究所., 156136, Nov. 1996

Country	School Name	Department	Degree	Duration
UNITED STATES	美國伊利諾大學	Business Administration	博士	1987.08 ~ 1992.05
TAIWAN, REPUBLIC OF CHINA	國立政治大學	企業管理(學)系	碩士	1975.09 ~ 1977.06
TAIWAN, REPUBLIC OF CHINA	國立交通大學	管理(科)學系	學士	1971.09 ~ 1975.06

Experience Category	Organization Title	Department	Job Title	Duration
Current	NATIONAL CHENGCHI UNIVERSITY	Department of Business Administration	教授	2018.02 ~ 2018.08
Current	NATIONAL CHENGCHI UNIVERSITY	Department of Business Administration	教授	2014.02 ~ 2017.08
Current	NATIONAL CHENGCHI UNIVERSITY	Department of Business Administration	副教授	2013.01 ~ 2014.02
Current	NATIONAL CHENGCHI UNIVERSITY	Department of Business Administration	副教授	1992.08 ~ 2013.01
Part Time	NATIONAL CHENGCHI UNIVERSITY	Planning and Research Division	組長	2016.08 ~ 2017.07
Part Time	NATIONAL CHENGCHI UNIVERSITY	Planning and Research Division	組長	2015.08 ~ 2016.07
Part Time	NATIONAL CHENGCHI UNIVERSITY	Planning and Research Division	組長	2014.12 ~ 2015.07

Year	Paper Title
2017	張愛華;董珮如;黃韋仁, 2017.06, '社群媒體的廣告評論對於消費者反應之影響, ' 新環境趨勢下的消費行為與行銷策略, 中華民國管理科學學會.(為通訊作者), Jun. 2017
2016	江旭新;韓志翔;張愛華, 2016.08, 'Corporate Branding, Brand Knowledge Sharing Behavior and Innovation Performance: The Moderating Effect of Brand Commitment, ' The 23rd Congress of the International Association for Cross-Cultural Psychology, The 23rd Congress of the International Association for Cross-Cultural Psychology.(為通訊作者), Aug. 2016
2016	Hsu-Hsin Chiang;Aihwa Chang;Tzu-Shian Han, 2016.08, 'An Investigation of the Multilevel Relationships among Corporate Branding, Brand Knowledge Sharing Behavior and Innovation Performance: The Mediating Effect of Perceived Brand Support, ' The 23rd Congress of the International Association for Cross-Cultural Psychology, The International Academic Forum.(為通訊作者), Aug. 2016
2016	張愛華;董佩如;曾祥景, 2016.07, 'Consumers’ Response to Negative Corporate Social Responsibility Event: The Perspective of Construal Level Theory, ' Academy of Marketing Science 19th World Marketing Congress, Academy of Marketing Science.(為通訊作者), Jul. 2016
2014	張愛華;董珮如;曾祥景, 2014.08, 'The Antecedents and Consequences of Consumers’ Value Co-creation, ' 2014 Summer Educators’ Conference, American Marketing Association.(為通訊作者), Aug. 2014
2012	張愛華;江旭新;韓志翔, 2012.07, 'The Multilevel Relationship between Corporate Branding and Brand Equity, ' Proceedings of 2012 Global Marketing Conference, Korean Scholars of Marketing Science.(為通訊作者), Jul. 2012
2012	張愛華;Peichung Tsai;Yih-Yuh Lee, 2012.06, 'Dynamic Capabilities and Innovation Performance of Publishing Firms in Digital Age, ' 17th International Conference on Cultural Economics, Japan Association for Cutural Economics.(為通訊作者), Jun. 2012
2011	張愛華, 2011.07, 'The Influence of Product Similarity, Branding Strategy, and Information Accessibility on the Processing Mode of Family Brand Information, ' 2011 Biennial Conference of Asian Consumer and Family Economics Association, Asian Consumer and Family Economics Association, pp.85-89.(為通訊作者), Jul. 2011
2010	張愛華;林盈汝, 2010.11, 'The Influence of Customer Interaction Orientation on Organizational Performance—Mediation Effect of Organizational Learning, ' Proceedings of The Third Knowledge Cities World Summit, The City of Melbourne and the World Capital Institute.(為通訊作者), Nov. 2010
2009	張愛華;陳冠仰;陳利澤, 2009.12, '食品安全的守護者 –江醫師追求零污染舖子, ' 第十五屆服務業管理研討會個案集., Dec. 2009
2009	Chang, Aihwa;Yu-Fan Lee, 2009, 'Consumer Acculturation of Latin American Visitors in Taiwan: A study of Food and Clothing Products, ' Proceedings of the 8th Conference of the Asian Consumer and Family Economics Association, pp.141-147., 2009
2008	張愛華;江旭新, 2008.11, '網路商店之顧客滿意度研究, ' 2008管理評論年會暨第一屆前瞻管理學術研討會., Nov. 2008
2008	張愛華;林淳一, 2008.11, '電子商務服務業的紮根成長策略, ' 第十四屆服務業管理研討會個案集., Nov. 2008
2008	張愛華;蕭丞傑, 2008, '網站溝通知覺與線上顧客反應之探討, ' 第47屆台灣心理學年會, 台北：師範大學., 2008
2007	張愛華;樓永堅;魏聖忠;葉乃綺, 2007.06, 'Measuring Customer Capital in Telecommunication Industry by Anlytical Hierarchy Process, ' Proceedongs of International Forum on Knowledge Assets Dynamics., Jun. 2007
2007	張愛華;曾忠蕙, 2007.05, 'The Effects of Customer Capital and Market Orientation on Organizational Performance of B2C E-Commerce Business, ' Proceedings of Intellectual Capital Congress2007, Inholland University of Applied Science., May. 2007
2007	張愛華;樓永堅;魏聖忠;葉乃綺, 2007.05, 'Developing Measurements of Customer Capital in Financial Industry by Analytical Hierarchy Process, ' Intellectual Capital Congress 2007., May. 2007
2006	張愛華;魏聖忠;孫國寧;楊愼淇;陳莞儒, 2006.12, '顧客資本的創造與管理—以電信業為例, ' 第十二屆服務業管理研討會個案集., Dec. 2006
2006	張愛華;黃育盈, 2006.11, '網路購物環境下資訊超載與資訊結構對決策正確性、消費信心與決策滿意度之影響, ' TBI 2006 台灣商管與資訊研討會., Nov. 2006
2006	張愛華;林育正, 2006.11, '品牌社群經營、品牌社群關係與品牌忠誠度之關係, ' TBI 2006 台灣商管與資訊研討會, 國立台北大學三峽校區., Nov. 2006
2006	Yung-Chien Lou;Aihwawa Chang;Sheng-Chung Wei;Kuo-Ning Sun;Wan-Ru Chen, 2006.04, 'A Case Study of Customer Capital Management in Taiwan''s Financial Industry, ' Proceedings of 2006 International Intellectual Capital Conference, Taiwan Intellectual Capital Center, pp.24-25., Apr. 2006
2005	張愛華;樓永堅;魏聖忠;孫國寧;吳祉芸, 2005.12, '顧客資本的創造與管理－以金融業的企業客戶經營為例, ' 第十一屆服務業管理研討會個案集, 國立政治大學企業管理學系、國立政治大學商學院北區中小企業研訓中心., Dec. 2005
2005	張愛華;杜秋香, 2005.11, 'A study on Brand Switching from Transaction Cost and Variety Seeking Perspectives, ' Proceedings of the 6th Conference of the Asian Consumer and Family Economics Association, pp.192-204., Nov. 2005
2004	張愛華;陳仁惠;張馨云, 2004.12, '主題廣告、促銷活動與品牌層級之綜效研究, ' 第一屆創新與管理學術研討會, 實踐大學管理學院、中華民國管理科學學會., Dec. 2004
2004	Aihwa Chang;Chiung-Ni Tseng, 2004.10, 'Building Customer Capital through Relationship Marketing Activities- the case of Taiwanese Multilevel Marketing Companies, ' 2004 International Conference on Intellectial Capital in Taiwan, Taiwan Intellectual Capital Research Center., Oct. 2004
2004	張愛華;宋國璋, 2004.06, '資訊電子業委外設計製造代工之策略研究—供應商之觀點, ' 第十一屆產業管理研討會論文集, 台灣大學., Jun. 2004
2004	張愛華;曾友志;陳仁惠, 2004.03, '訊息媒體來源、訊息類型、企業回應策略與品牌認同對消費者反應之影響-公共報導v.s網路轉寄訊息, ' 2004電子商務與數位生活研討會, 台北大學., Mar. 2004
2003	Chang, Aihwa, 2003.12, 'The Effects of Consumer Culture Branding Strategy on Brand Equity, ' Proceedings of the 5th Conference of the Asian Consumer and Family Economics Association, ASIAN CONSUMER AND FAMILY ECONOMICS ASSOCIATION., Dec. 2003
2003	張愛華;陳仁惠;陳俊儒, 2003.03, '消費者一般購物價值、網路購物動機與其對網路行銷策略之偏好與反應, ' 2003管理思維與實務學術研討會, 銘傳大學., Mar. 2003
2002	張愛華, 2002.11, '由企業經營管理看行政組織創新, ' 研發創新策略與應用, 行政院研考會., Nov. 2002
2002	張愛華, 2002, '中小型旅館的創新經營--台北商旅, ' 第八屆服務業管理研討會, 政治大學企管系., 2002
2002	張愛華;劉水深;陳宏瑋, 2002, '企業市場品牌經營策略與品牌權益之關聯, ' 管理理論與實務論文研討會, 政治大學., 2002
2001	張愛華, 2001.10, '品牌定位策略與品牌權益之關聯— 全球消費文化定位策略之效果探討, ' 國科會八十九年度管理二學門專題研究計畫成果發表會論文選集, 政治大學., Oct. 2001
2000	張愛華;蘇振昌, 2000.10, '消費者網路資訊搜尋對購屋行為之影響, ' 第六屆服務管理研討會, 國立政治大學企管系., Oct. 2000
1999	張愛華;李麗紋, 1999.11, '多層次傳銷公司的退貨制度與傳銷商的滿意度之研究, ' 第五屆直銷學術研討會, 直銷學術研發中心., Nov. 1999
1999	張愛華;李仁芳, 1999.06, '我國與各國多層次傳銷事業退貨條件與處理原則之比較, ' 第二屆競爭政策與公平交易法學術研討會, 行政院公平交易委員會., Jun. 1999
1999	張愛華;何建輝, 1999.01, '資訊電腦產品批發商之競爭優勢, ' 1999國際物流研討會論文集, 經濟部., Jan. 1999
1998	張愛華;彭洪杰, 1998.07, '產業與組織特性與資料庫行銷策略關聯之研究, ' 第四屆服務管理研討會, 國立政治大學., Jul. 1998
1998	張愛華;彭洪杰, 1998.03, '「產業與組織特性與資料庫行銷策略關聯之研究」, '., Mar. 1998
1998	張愛華;Simmon Huang, 1998, 'The Influences and Consequences of Relationship Quality in Industrial Marketing – An Integrated Model of RelationalBehavior, ' Association for Consumer Research ACR-Asia PacificConference, 0., 1998
1997	張愛華, 1997.09, '消費者之國家印象與產品態度之關係研究, '., Sep. 1997
1997	張愛華;方怡, 1997.03, '個人投資者對證券投資信託公司之服務品質知覺之研究, ' 第三屆服務業管理研討會, 國立政治大學., Mar. 1997
1997	張愛華, 1997, '個人投資者對證券投資信託公司之服務品質知覺之研究, ' 第三屆服務管理研討會., 1997
1996	張愛華;鄒孝威, 1996.11, '策略型態、核心能耐與經營績效之關聯研, '., Nov. 1996
1996	張愛華, 1996.07, '消費者國家印象、產品類型與環保意識之關係研究 --以中華民國、加拿大之相互印象為例, ' 企業跨國經營管理研討會論文集, 輔仁大學., Jul. 1996
1996	張愛華, 1996.07, '消費者國家印象、產品類型與環保意識之關係研究:以中華民國加拿大之相互印象為例, ' 企業跨國經營管理研討會, 輔仁大學., Jul. 1996
1996	張愛華, 1996.03, '信用卡的多國市場擴散模式之研究, ' 第二屆服務業管理研討會, 國立政治大學., Mar. 1996
1996	張愛華, 1996, 'Choice of Foreign Market Entry Mode by Taiwanese Service Firms, ' Fourth International Conference on Global Business Environment and Strategy, University of Alaska., 1996
1995	張愛華;余千智;陳文賢;傅豐玲、樓永堅, 1995.11, '產銷整合營運系統課程之設計與教學方法, '., Nov. 1995
1995	張愛華, 1995.03, '便利商店之國際技術移轉, ' 第一屆服務業管理研討會, 國立政治大學., Mar. 1995
1995	Chang, Aihwa;Anderson Chang, 1995, 'International Component Sourcing Strategy- the Influencing Factors and Consequences, ' Proceedings of Third International Conference on Global Business Environment and Strategy, 香港城市大學., 1995
1995	張愛華, 1995, 'International Component Sourcing Strategy:the Influencing Factors and Consequences, ' International Conference on Global Busiuess Environment and Strategy., 1995
1994	張愛華, 1994.10, '佳美社股份有限公司, '., Oct. 1994
1991	張愛華, 1991, 'Print Advertising Strategies of Taiwanese Firms in the U.S., ' 1991 Annual Conference of the America Chinese Management Educators Association, The America Chinese Management Educators Association., 1991
1991	張愛華, 1991, 'Diffusion of New Durable Goods with Replacement and Bayesian Information Updating Considerations, ' 21st Annual Albert Haring Symposium., 1991

Year	Research Title	Publish Date
2011	張愛華, 2011.10, '品牌組合策略對於消費者之品牌延伸評價之影響, ' 國科會.(為通訊作者)	2011-10-01
2010	張愛華, 2010.01, '智慧建築外層自動化系統市場行銷調查研究, ' 創益科技顧問股份有限公司.(為通訊作者)	2010-01-01
2009	張愛華, 2009.12, '加工食品流通履歷追蹤計畫, ' 工業技術研究院.(為通訊作者)	2009-12-01
2005	鄭天澤;張愛華;孫遠釗;劉江彬, 2005.11, '影音著作盜版問題之因應策略及措施研究（第二年）, ' 經濟部智慧財產局.	2005-11-01
2005	張愛華;陳昭男;謝佳姍, 2005.10, 'B2C電子商店經營調查報告, ' 資策會／電子商務研究所.	2005-10-01
2005	張愛華;謝佳姍;曾建勛;陳昭男, 2005.10, '網路使用者購物行為分析, ' 資策會／電子商務研究所.	2005-10-01
2005	張愛華, 2005.08, '消費者對品牌傘的資訊處理模式之研究, ' 國科會.	2005-08-01
2004	張愛華;劉江彬;鄭天澤;鄧家駒;孫遠釗, 2004.02, '影音光碟盜版問題之因應策略及措施, ' 經濟部智慧財產局.	2004-02-01
2003	張愛華;彭芸;張郁敏, 2003.11, '提升台電公司整企業形象之研究, ' 台灣電力股份有限公司.	2003-11-01
2003	張愛華;鄭天澤, 2003.05, '民眾對SARS的心理反映以及需求, ' 行政院衛生署國民健康局.	2003-05-01
2001	張愛華, 2001, '優良設計產品認證與推廣之成效評估指標, ' 經建部工業局.
2000	張愛華, 2000.12, '加油站顧客消費習性市場調查, ' 中國石油股份有限公司.	2000-12-01
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